Découvrez ce qu'il faut faire lorsque vos articles ne sont pas publiés en raison du problème « Annonce terminée sur eBay ». Cela sera visible dans la section Articles non-listés du Tableau de bord Webinterpret.
Sujets abordés dans cet article :
- Que signifie « Annonce terminée sur eBay »
- Comment remettre en vente les articles des annonces terminées sur eBay
- Comment interdire la publication des annonces à l'échelle internationale
Que signifie « Annonce terminée sur eBay »
Si vos annonces ne sont pas publiées en raison du problème « Annonce terminée sur eBay », cela signifie que vos annonces originales ont été terminées sur votre marché national eBay. L'algorithme de Webinterpret détecte toutes les annonces originales qui ont été terminées et empêche automatiquement leur localisation internationale.
Lorsque vous contactez le Service client de Webinterpret, il se peut que notre équipe vous réponde en vous indiquant que certaines de vos annonces terminées sont marquées « Terminée par le vendeur » (l'un de nos messages d'erreur internes).
Dans la plupart des cas, cela est dû à l'une des raisons suivantes :
- Les annonces ont été terminées manuellement sur eBay par le vendeur.
- Les annonces ont été terminées par eBay.
À noter : Si les annonces n'ont pas été terminées manuellement sur eBay par le vendeur, il est probable qu'elles aient été terminées par eBay. Pour savoir pourquoi vos annonces ont été supprimées et comment les remettre en vente, consultez cet article d'eBay. Vérifiez vos messages eBay pour constater si vous avez reçu un avis d'eBay concernant ce sujet.
Comment remettre en vente les articles des annonces terminées sur eBay
Si vous avez vérifié et confirmé auprès d'eBay que la remise en vente de vos articles n'enfreint aucun règlement ou aucune règle de mise en vente, veuillez contacter le Service client de Webinterpret pour obtenir de l'aide dans la remise en vente de vos articles sur les marchés internationaux.
Comment interdire la publication des annonces à l'échelle internationale
Si vous ne souhaitez pas que certaines annonces apparaissent sur les marketplaces internationales d'eBay, vous pouvez empêcher leur publication à partir de votre tableau de bord Webinterpret.