Découvrez ce qu'il faut faire lorsque vos articles ne sont pas publiés en raison du problème « Pas d'état de l'article ». Cela sera visible dans la section Articles non-listés du Tableau de bord Webinterpret. Vous pouvez le résoudre directement via votre Tableau de bord eBay ou Webinterpret.
Sujets abordés dans cet article :
Exigence d'eBay d’indiquer précisément l'état des objets
La plupart des marketplaces internationales d'eBay exigent que les articles présentent l'un des états suivants :
- Neuf
- Neuf avec des défauts
- D'occasion
- Reconditionné
Que signifie « Pas d'état de l'article »
Si vos annonces ne sont pas publiées en raison du problème « Pas d'état de l'article », cela signifie que vos annonces n'ont pas d'état défini dans eBay.
Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant l'une des options suivantes :
- en contactant le Service client de Webinterpret pour ajouter un état qui sera appliqué à toutes vos annonces internationales, ou
- en ajoutant vous-même des états à vos articles directement dans votre tableau de bord eBay.