Découvrez ce qu'il faut faire lorsque vos articles ne sont pas publiés en raison du problème « Pas d'expédition internationale ». Cela sera visible dans la section Articles non-listés du Tableau de bord Webinterpret. Vous pouvez le résoudre directement via votre Tableau de bord eBay ou Webinterpret.
Sujets abordés dans cet article :
- Que signifie « Pas d'expédition internationale »
- Comment résoudre le problème « Pas d'expédition internationale »
Que signifie « Pas d'expédition internationale »
La définition de frais d'expédition internationale est obligatoire pour pouvoir publier des annonces sur les marketplaces internationales d'eBay. Par exemple, les annonces sans frais d'expédition pour les destinations vers l'Espagne ou la France ne pourront pas être publiées sur ebay.es ou ebay.fr. De plus, les méthodes d'expédition internationale doivent être considérées comme éligibles (pour publier des annonces avec Webinterpret).
Si vos annonces ne sont pas publiées en raison du problème « Pas d'expédition internationale », cela signifie :
- que vous n'avez pas défini de frais d'expédition internationale, ou
- que vos frais d'expédition internationale ne sont pas éligibles pour publier vos annonces internationales avec Webinterpret.
Comment résoudre le problème « Pas d'expédition internationale »
Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant les options suivantes :
- En ajoutant des frais d'expédition internationale éligibles à vos articles originaux directement à partir de votre Tableau de bord eBay (voir ci-dessous).
- En ajoutant des frais d'expédition internationale à travers le service d'Expédition de Webinterpret (disponible pour les vendeurs des États-Unis et du Royaume-Uni ; pour en savoir plus sur notre intégration avec UPS, cliquez ici).
- En ajoutant des frais d'expédition internationale par le biais de votre Gestionnaire des Expéditions de Webinterpret.
Méthodes d'expédition internationale éligibles (via eBay) :
Si vous souhaitez définir des frais personnalisés pour le tableau des frais d'expédition internationale, veuillez contacter Webinterpret pour obtenir une configuration adéquate.
À noter : Les annonces qui obligent les acheteurs à contacter le vendeur pour connaître les options d'expédition internationale ne seront pas éligibles pour être publiées à l'échelle internationale (elles devraient inclure les frais d'expédition internationale spécifiés). En outre, le Programme Mondial d'Expédition d'eBay et les frais d'expédition basés sur le poids ne sont pas actuellement supportés pour les annonces internationales gérées par Webinterpret.