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列表的同步化及其工作方式 - 常见问题

这篇文章让你知道如何保持你的eBay商店与Webinterpret账户的连接和同步,确保列表是最新的,并提供给国际卖家。

如果没有链接令牌,您的商店和 WebInterpret 之间的同步是不可能的。

该令牌是确保您的国内和国际列表之间持续和最新同步的关键。

我们建议阅读我们关于令牌的常见问题。以下是关于同步化的常见问题列表。

你们多久更新一次我的国际列表,如果我对我的国内列表进行了更改,国际列表需要多长时间才能更新?

当您对您的原始物品进行更改时,Webinterpret软件会从eBay收到信息。一旦收到该通知,与原始物品相关的国际列表就会被刷新,以反映您的更改。

整个过程可能需要长达24小时。只有当原始列表被添加或修改后超过24小时,才请联系我们的支持。

你们多久更新一次国际上市商品的库存水平?

库存水平检查是24/7运行的。一旦我们的软件收到更新,它就会适当地更新库存水平(请记住,由于同步的因素,可能意味着更新不是同步或立即的)。更多与库存量相关的信息请看这里 如何更新库存量?

你们如何翻译我的国内商品并在国际上列出?

 每个列表部分都会使用我们所谓的自适应翻译系统(ATS)进行单独翻译,这是一个复杂的过程,它将每个列表的部分(标题、类别、项目细节、属性、描述、变化)进行分割,并根据各种条件采取适当的行动,然后将项目在国际市场上列出。更多具体信息,请看我们这里的文章。

你们还会更新哪些商品元素?

当对原始商品进行更改时,我们会更新国际商品的以下部分。

标题
种类
项目细节
说明
项目价格
运输设置和费用
画面
更多信息可以在帮助中心的文章中找到。

你们多久更新一次价格?

根据库存水平,Webinterpret会定期检查和更新商品价格,当货币波动使国际上市商品的价格自上次验证后变化超过1%时,就会更新价格。

你们如何更新国际上市商品的价格?

当您更改原商品的价格时,我们会更新国际上市商品的价格。我们总是将您的价格从原来的货币转换为您在国际上挂牌的货币。这也包括邮费。

如何在eBay上重新刊登物品?

如果你是付费用户,只有当你重新刊登你的原始物品时,我们才会重新刊登国际物品。如果你的原挂牌期限为30天,我们也会在30天后重新挂牌国际物品(除非你决定不重新挂牌原物品)。如果您的原始物品是 "直到取消",而您没有更新您的清单,因此不需要重新上市,我们将不会重新上市国际物品。

如需了解更多信息,包括试用期内如何处理重新挂牌的细节,请阅读帮助中心的文章。

什么会破坏同步?

如果eBay令牌过期或因电子邮件更改而被撤销,WebInterpret将无法将您的国际列表元素与原始物品同步。例如,如果一个项目一旦售出,库存将不会被更新。

WebInterpret也无法更新您的价格。例如,货币变化可能会对商品价格产生负面影响。

要恢复您的代币,请遵循以下指南。 

从国内商品中移除国际运输将影响国际列表。

如果没有设置国际运输选项,我们将不会在国际上列出商品。要纠正这种情况,我们建议在这篇文章中回顾如何在您的仪表板/用户界面中设置您自己的发货管理器。

如果您从您的国内项目中移除国际运输,国际列表将不会自动修改,而只是按原样列出,没有任何更新。

哪些因素会影响我翻译过的商品的库存水平?

如果您的第三方工具与我们的解决方案不兼容,或者没有在我们的数据库中更新,或者需要您进行额外的配置,您可能会对国际上市商品的库存水平产生影响。

更多关于我们支持哪些第三方工具的信息,请参考以下帮助中心的文章。

如何提高库存和价格同步的速度?

使用SKU来加快同步速度。更多详情请见本帮助中心文章。

如果我后来添加了产品标识符,你们将如何更新我的商品?

如果您在您的原始列表中添加了所需的产品标识符(MPN、GTIN、UPC和ISBN),我们将重新使用这些标识符。

如果您在您的原始列表中添加了所需的产品标识符(MPN、GTINs、UPCs和ISBNs),我们将在翻译后的商品中重复使用原始产品标识符。我们更喜欢使用产品标识符,而不是留下 "不适用"。更多关于所需产品标识符的内容,请参见帮助中心的文章。

如果你目前还没有使用我们的eBay或亚马逊服务,或希望从我们的试用计划升级到正式订阅,请联系我们的支持团队,安排演示和介绍我们的服务。

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