这篇文章提供了Webinterpret服务的基本信息，以及那些只由eBay管理的服务。
这篇文章的主题:
重要提示：卖家只能管理其原始物品。为了避免各种问题的发生，请不要去修改翻译后的刊登物品，因为这么做可能会破坏它们与我们的系统之间的同步！
Webinterpret服务 - 概述
以下是在eBay上使用Webinterpret之前,您应当考虑的几点：
1. 翻译：我们人工翻译标题、类别和物品属性。物品描述通过翻译辅助机制生成，更多信息请参见帮助中心文章。如果您对翻译有任何疑问，您应当阅读帮助中心的这篇文章。如果您正在使用欧洲销售增长计划（ESB），请与您的销售代表联系。
重要提示：如果您发现翻译中存在问题，请不要进行修正！如果您做了修改，最好的情况是在刷新后，我们的系统将翻译返回至其初始状态。最坏的情况则会造成重复或其他问题！关于重复的更多信息参见第6点。
2. 本地化：用户要查看他们刊登物品的状态，必须登录到他们的 Webinterpret 账户 。您可以在账户中找到需要采取行动的物品的信息，如需要查看的政策，需要设置的物品状态，需要验证的尺寸转换表，需要将国际运费包括在内的发货选项等等。这些行动同样应在原始物品上完成。
卖方如果不采取相关行动，会产生各种问题，如：购买者得到的商品尺寸是错误的。此外，对翻译过的商品进行修改将会造成问题（如重复或孤立物品的产生）。
3. 刊登费：无论您是通过Webinterpret，还是自己做，在eBay上刊登物品，都需要刊登费。话说回来，对在每一国家站点所刊登的每一种商品，eBay都将收取登录费，即使是使用我们的免费试用版！
只有eBay欧洲销售增长计划（ESB）对国际刊登不收取任何登录费（对于初始的刊登，仍需交纳刊登费）。
欲了解更多信息，请联系我们的销售部门或者查看帮助中心。
4. 未刊登的物品：正如在第2点中所提到的，物品可能需要采取行动。或者，您可能处在需要进一步调查的一种非标准情况。eBay的国际站点彼此不尽相同。Webinterpret不仅仅提供翻译服务，而且熟知eBay各个国家站点的所有规则。物品刊登通常需要7个工作日。如果超过7个工作日，可能是有意外情况发生。
5. 回复时间过长：Webinterpret尽力在一个工作日内回复顾客的询问。这意味着您将在24小时内联系上我们的支持团队。针对您询问的解决可能需要更长的时间，这主要取决于您的要求的复杂性。
重要提示：欧洲销售增长计划（ESB）是一个eBay项目。如果您参与此计划，请与您的ESB代表联系。
6. 重复的物品刊登：这可能是由多种原因造成的。请查看帮助中心。
7. 退货：我们的政策是返回佣金。关于这方面的更多信息，请查看帮助中心。
8.第三方工具：使用不受支持的第三方工具可能会造成重复刊登，以及库存同步和订单管理的问题。请查看本列表以确保您的工具是兼容的。请确保您的工具得到更新并与我们的软件同步，与此同时，如果您的第三方软件与Webinterpret不兼容，请通知我们。