Configurazione dell’indirizzo di reso e linee guida

Scopri come aggiornare e modificare l’indirizzo di reso su eBay, in modo che il servizio Resi di Webinterpret possa elaborare accuratamente i resi dei tuoi acquirenti. 

Argomenti in questo articolo:

 

Come il servizio Resi di Webinterpret elabora il tuo indirizzo di reso

Webinterpret recupera l’indirizzo di reso direttamente dalle impostazioni di eBay. Per scoprire come aggiornarlo e modificarlo su eBay, consulta la sezione Come aggiornare l’indirizzo di reso su eBay qui di seguito.

Se hai aggiunto più indirizzi di reso su eBay, eBay selezionerà l’indirizzo principale oppure quello ritenuto più appropriato per il reso e lo fornirà a Webinterpret (di solito in base alla posizione dell’acquirente).

Nota: Webinterpret recupera il tuo numero di telefono dalle Impostazioni di Webinterpret quando genera le informazioni sull’indirizzo di reso per il corriere. Assicurati che il numero di telefono sia aggiornato e corrisponda a quello impostato su eBay.

 

Idoneità dell’indirizzo di reso

La maggior parte dei corrieri internazionali non supporta quanto segue:

  • Indirizzo incompleto
  • Caselle postali

Assicurati di compilare tutti i campi dell’indirizzo richiesti da eBay per evitare ritardi ed errori di spedizione:

Fonte: eBay

Nota: Un elenco dei paesi idonei a ricevere e avviare resi è disponibile nella sezione Paesi idonei per il servizio Resi di Webinterpret.

 

Come aggiornare l’indirizzo di reso su eBay

1. Dal tuo account eBay, fai clic su Impostazioni account sotto il tuo nome.

2. Nella sezione Informazioni personali, fai clic su Indirizzi

3. Accanto all’Indirizzo di reso, fai clic su Modifica

4. Clicca su Salva per salvare le tue modifiche.