Special notice for Indian customers regarding debit/credit card payments

At Webinterpret, all invoices are charged automatically in a recurring fashion, depending on your chosen rate plan (either monthly or annually).

In order to benefit from Webinterpret’s paid service, transactions related to our invoices require validation from you through the one-time AFA (Additional Factor of Authentication) with your credit card issuer.

Without this authentication from your side, Webinterpret will not be able to successfully charge you for overdue invoices and your account will be automatically suspended.

If you have already authenticated Webinterpret to charge your card, but the payment for our services does not go through, please disconnect and reconnect your card in your Webinterpret account.

For help with payment inquiries, please see the article Webinterpret - Payment Methods Management.Should your card continue to fail, please use a different payment method or contact your card issuer for more details.

 

For payments below 5000

A one-time AFA authentication processed with your debit/credit card issuer will suffice.
We will be able to charge your account accordingly.

 

For payments above 5000

In addition to the one-time AFA authentication requirement, your card issuer will be sending you OTPs (One Time Passwords) related to such payments. Please make sure to validate those each time so transactions can go through without issues.

 

For more information, please refer to the below articles from the official Reserve Bank of India website:
Processing of e-mandate on cards for recurring transactions

Processing of e-mandates for recurring transactions (update on the limits)

 

Hindi version:

 

Webinterpret mein, aapake dvaara chunee gaee subscription (monthly or yearly) ke aadhaar par, sabhee invoice apane aap(automatic) niyamit daur pe charge kie jaate hai.

Webinterpret  ki  service se laabh uthaane ke lie, hamaare invoice se sambandhit len-den ke lie aapake credit/debit card company ke saath one time AFA (additional factor of authentication) ke maadhyam se aapaki manjooree kee aavashyakata hotee hai.

aapakee aur se iss manjooree ke bina, webinterpret aapase baakee chaalaanon ke liye successfully charge nahi le paega aur aapake Webinterpret account automatically suspend kar diya jaega.

yadi aapane apane credit/debit card ko charge karane ke lie webinterpret ko pahale hee authenticate kar diya hai, lekin hamaaree services ke liye pay nahin ho raha hai, toh kripaya apane Webinterpret account mein apane credit/debit card ko disconnect aur reconnect karen.

Zyada jankari ke liye, krpaya   Webinterpret - Payment Methods Management. ka help center article ka labh uthai.

yadi aapaka card fail hota rahata hai, toh kripaya koi aur card se try kijiye payment karne ka OR for more details apne credit/debit card company sampark karen.

 

₹5000 se kam payment ke liye aapake debit/credit card company ke saath ek baar payment ko AFA ke dwara authenticate karna hoga. fir ham uske baad aapake account ko charge kar sakhte hai.

 

₹5000 se adhik ke charge ke lie one time AFA authentication ke zarurat hai, aapaka card company aapako aise charges se sambandhit OTP (one time password) bhejegi.  krpaya unhen har baar daalana(authenticate ke liye) sunishchit karen taaki payment bina kisee samasya se hojaiye.

 

adhik jaanakaaree ke lie, kripya Reserve Bank of India(RBI) kee article and information ki link yaha pe attacehed toh use kripiya read kijiye:

https://www.rbi.org.in/hindi/Scripts/Notifications.aspx?Id=6466&Mode=0

https://www.rbi.org.in/hindi/Scripts/Notifications.aspx?Id=6693&Mode=0

 

Webinterpret में, आपके द्वारा चुनी गई योजना (monthly or yearly) के आधार पर, सभी चालान अपने आप नियमित दौर पे चार्ज किए जाते है।

Webinterpret की  सेवा से लाभ उठाने के लिए, हमारे चालानों से संबंधित लेन-देन के लिए आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के साथ one time AFA (Additional Factor of Authentication) के माध्यम से आपके मंजूरी की आवश्यकता होती है।

आपकी ओर से इस मंजूरी के बिना, Webinterpret आपसे बाकी चालानों के लिए सफलतापूर्वक शुल्क नहीं ले पाएगा और आपका खाता अपने आप स्थगित कर दिया जाएगा।

यदि आपने अपने कार्ड को चार्ज करने के लिए Webinterpret को पहले ही प्रमाणित कर दिया है, लेकिन हमारी सेवाओं के लिए भुगतान नहीं होता है, तो कृपया अपने वेबइंटरप्रेट खाते में अपने कार्ड को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें।

भुगतान संबंधी पूछताछ में सहायता के लिए, कृपया   Webinterpret - Payment Methods Management. का लेख देख सकते है।

यदि आपका कार्ड विफल होता रहता है, तो कृपया किसी भिन्न भुगतान विधि का उपयोग करें या अधिक विवरण के लिए अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें।

 

₹5000 से कम भुगतान के लिए आपके डेबिट/क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के साथ संसाधित किया गया एक बार का AFA प्रमाणीकरण पर्याप्त होगा। हम उसके बाद आपके खाते को चार्ज करने में सक्षम होंगे।

 

₹5000 से अधिक के भुगतान के लिए वन-टाइम AFA प्रमाणीकरण आवश्यकता के अतिरिक्त, आपका कार्ड जारीकर्ता आपको ऐसे भुगतानों से संबंधित OTP (वन टाइम पासवर्ड/one time password) भेजेगा।  कृपया उन्हें हर बार डालना सुनिश्चित करें ताकि लेन-देन बिना किसी समस्या चल सके।

 

अधिक जानकारी के लिए, कृपया भारतीय रिजर्व बैंक की आधिकारिक वेबसाइट से नीचे दिए गए लेख देखें:

https://www.rbi.org.in/hindi/Scripts/Notifications.aspx?Id=6466&Mode=0

https://www.rbi.org.in/hindi/Scripts/Notifications.aspx?Id=6693&Mode=0

 

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