Lo que debes saber acerca de los límites de venta

A través de este artículo descubrirás todo lo que necesitas saber sobre los límites de venta: qué son, cómo eBay los contabiliza, qué ocurre cuando superas tus límites y cómo puedes asegurarte de que los límites de venta no interfieren en tu actividad en eBay. 

Puntos del artículo: 

¿Qué son los límites de venta?

Los límites de venta de eBay son restricciones específicas impuestas al número de anuncios que los (nuevos) vendedores tienen permitido publicar. Están diseñados para ayudarte a expandir tu negocio de forma sostenible y para garantizar que les ofreces el mejor servicio a tus compradores.

¿Cómo contabiliza eBay los límites de venta? 

Los límites de venta se contabilizan: 

  • por cada artículo disponible en el anuncio,
  • cada vez que se pone o vuelve a ponerse un artículo a la venta, 
  • cada 30 días para los artículos con la duración de Anuncio abierto.

Tanto los anuncios activos como los artículos vendidos se contabilizan con respecto al límite mensual.

¿Cómo puedo controlar mis límites de venta? 

Así es como puedes controlar tus límites de venta a través del Cuadro de mandos del vendedor: 

1. Ve a la pestaña Vista general del Cuadro de mandos del vendedor.

2. Desplázate hacia abajo y encontrarás la sección de Límites mensuales, donde podrás ver tu límite actual.

¿Cómo ajusta eBay los límites de venta?

eBay revisará tu cuenta una vez al mes y ajustará tus límites automáticamente en función de: 

  • tu volumen de ventas, 
  • la puntuación y comentarios que recibas de los compradores.

Tus límites de venta pueden verse reducidos si tu cuenta infringe repetidamente las políticas (por ejemplo: si pones a la venta artículos prohibidos, duplicados o si publicas artículos en una categoría incorrecta). 

Si quieres incrementar tus límites de venta, puedes escribir a Atención al cliente de eBay solicitándolo. Además, puedes consultar este artículo en nuestro Centro de ayuda

¿Qué ocurre si supero mis límites de venta?

Si superas tus límites de venta, no podrás: 

  • poner a la venta nuevos artículos,
  • volver a poner a la venta artículos (así como sincronizar las versiones traducidas de los artículos con el artículo original, lo que requiere volver a ponerlos a la venta),
  • renovar los artículos con la duración de Anuncio abierto.

¿Cómo puedo aprovechar mejor mis límites de venta?

Para aprovechar mejor y no sobrepasar tus límites de venta, puedes hacer lo siguiente:

1. Reduce el número de artículos disponibles por anuncio en los artículos originales.

2. Reduce el número de artículos en stock solo en los sitios internacionales (el parámetro Cantidad máxima permite elegir el stock máximo disponible en las versiones traducidas del artículo, aunque el artículo original tenga un stock disponible mucho mayor).

3. Elimina los artículos sin historial de ventas (NOTA: puedes hacerlo poniéndote en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente).

4. Cierra el o los mercados de bajo rendimiento.

5. Pon a la venta solo los anuncios de más alto rendimiento en los sitios de más alto rendimiento (NOTA: poner a la venta solo los anuncios de más alto rendimiento sigue siendo mucho mejor que descartar por completo los sitios internacionales, ya que, manteniendo la presencia en los mercados extranjeros, permites que los compradores internacionales vean tus productos y muchos los seguirán hasta llegar a tu tienda nacional para realizar sus compras allí).

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