Sincronización de tus anuncios de eBay con Webinterpret (conexión de tu token)

Descubre cómo mantener tu cuenta de Webinterpret conectada a eBay para asegurarte de que tus anuncios internacionales estén siempre disponibles y actualizados.

Puntos del artículo:

 

Sincronización entre Webinterpret e eBay: Conexión del token

Para sincronizar tu cuenta de eBay con Webinterpret, eBay utiliza lo que se denomina un token (un enlace encriptado) que permite la comunicación entre tus cuentas de eBay y Webinterpret. Sin un token vinculado activamente, Webinterpret no puede recuperar tus anuncios de eBay originales ni actualizar tus anuncios internacionales.

Hay dos tokens que deben mantenerse conectados para que la sincronización con eBay permanezca activa: el Regular Token y el Token Plus. Se recomienda encarecidamente mantener ambos tokens conectados en todo momento.

 

Cuándo conectar tu token

Si inicias sesión regularmente en el panel de control de Webinterpret, la conexión del token permanecerá activa, a menos que tus credenciales de eBay o el nombre de tu cuenta sean modificados.

Sin embargo, puede haber ocasiones en las que la conexión de tu token caduque.

Esto puede suceder cuando:

  • Se restablecen tus credenciales de acceso a eBay
  • Cambias el nombre de tu cuenta de eBay
  • La conexión del token caduca naturalmente, lo cual ocurre después de 6 meses de inactividad en el panel de control de Webinterpret

 

Cuando tu token ha sido o está a punto de ser desconectado, Webinterpret te informa al respecto de dos maneras:

1. Por correo electrónico

2. A través de un mensaje de banner en la parte superior del panel de control de Webinterpret

Consulta la sección que aparece a continuación para descubrir cómo conectar tu Regular Token y tu Token Plus.

 

Cómo conectar tu token

Para establecer la conexión del token entre eBay y Webinterpret:

1. Accede a tu panel de control de Webinterpret y haz clic sobre Iniciar sesión con eBay.

2. Elige tu cuenta en el menú desplegable.

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3. Haz clic sobre Configuración de la cuenta > Cuentas.

4. Haz clic sobre el icono de edición situado junto a tu nombre de usuario.

5. Haz clic sobre Actualizar y/o Conectar al lado de cada token.

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6. Serás redirigido a eBay, donde deberás concederle a Webinterpret acceso a la aplicación. Acepta la solicitud de acceso.

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Una vez hayas aceptado dicha solicitud, volverás a tu panel de control de Webinterpret y obtendrás un mensaje que confirmará la acción realizada (tal y como se muestra a continuación: Tu nuevo token ahora es válido).

Si no obtienes ningún mensaje de confirmación positivo, vuelve a repetir todos los pasos. Si encuentras algún problema relacionado con la actualización o la conexión de tu token, por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar más a fondo el problema.

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