Cómo descargar y consultar tus facturas

Este artículo le muestra cómo encontrar y descargar las facturas, así como los desgloses de las transacciones. Estos se pueden encontrar en su panel de control de Webinterpret.

Temas de este artículo:

Acceso a sus facturas

Gracias a la actualización en la sección de Finanzas de la interfaz de usuario (Dashboard), ahora disfrutará de un mayor control y acceso a todas las funciones relacionadas con las transacciones y las finanzas.

En primer lugar, con el fin de garantizar la seguridad de todos sus datos, deberá acceder a su interfaz de usuario de WebInterpret para poder ver y realizar los cambios oportunos. Iniciar sesión aquí: app.webinterpret.com/login

Si desea ver tanto las facturas actuales como las antiguas, haga clic en el nombre de su perfil, en la esquina superior derecha. Se desplegará un menú. Haga clic en Facturas y aparecerá una página similar a la que le mostramos a continuación:

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Vista múltiple y descarga

Con la actualización de la interfaz de usuario, ahora podrá acceder a varias opciones de visualización y a la descarga de las facturas.
En cada factura, bajo la columna de ''Acciones'', aparecen dos iconos, los cuales pasamos a describir a continuación:
El icono ''Descargar lista de transacciones'' le ofrecerá un documento completo donde vendrán detalladas cada una de las transacciones individuales que se incluyen en esa factura específica.
El icono ''Descargar factura'' consiste en la factura misma de dicho periodo.
Si desea descargar una factura individual, simplemente haga clic en el número de la factura o en el icono de descarga. El archivo se guardará directamente en el dispositivo que esté usando en formato PDF.

Imprimir las facturas

Si desea imprimir una factura, abra el archivo PDF descargado y haga clic en el botón de imprimir. Se conectará al dispositivo de impresión predeterminado.

*Por favor, tenga en cuenta que, por razones de seguridad, ya no enviamos las facturas como archivos adjuntos en los correos electrónicos. Únicamente se podrá acceder a ellas a través del panel de control del vendedor (ver enlace más abajo).

Importante: Le recomendamos que utilice las últimas versiones de Chrome o Firefox para descargar las facturas. Internet Explorer le podría causar problemas.

En caso de que haya perdido u olvidado su contraseña de WebInterpret, por favor, haga clic en el siguiente enlace: (EN) He olvidado mi contraseña de Webinterpret.

preguntas frecuentes sobre facturación del Centro de ayuda.