Découvrez comment résilier et réactiver vos plans Webinterpret ou vos services individuels.
Sujets abordés dans cet article :
- Résilier et réactiver vos plans Webinterpret
- Résilier et réactiver des services individuels
- Compte et données personnelles
Comment résilier et réactiver vos plans Webinterpret
Résiliation de vos plans Webinterpret
Suivez les étapes ci-dessous pour résilier votre compte Webinterpret :
1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Webinterpret.
2. Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres du compte > Mes abonnements.
3. Faites défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur Annuler.
4. Sélectionnez le ou les plans que vous souhaitez clôturer et, si vous y êtes invité, répondez au court questionnaire de clôture.
5. Confirmez votre résiliation en cliquant sur Confirmer l’annulation. Selon votre compte, la résiliation prendra effet immédiatement ou après un appel de clôture avec notre équipe.
Selon le ou les plans que vous avez résiliés, les services correspondants seront désactivés. Les annonces internationales seront retirées des marketplaces internationales.
Reportez-vous aux Conditions Générales, Section 5.4 (Résiliation) pour connaître le délai de préavis requis pour la clôture définitive du compte.
Une facture finale est susceptible d’être émise pour la période restante de votre cycle de facturation.
Réactivation de vos plans Webinterpret
Si vous changez d’avis, vous pouvez réactiver vos plans à tout moment. Il vous suffit de vous reconnecter à votre Tableau de bord Webinterpret et de sélectionner un nouveau plan.
Pour découvrir les plans disponibles, rendez-vous dans les Paramètres du compte > Plans dans votre Tableau de bord, ou contactez notre équipe d’assistance. Nous serons ravis de vous aider à relancer votre activité !
Comment résilier et réactiver des services individuels
Selon le service que vous souhaitez interrompre ou relancer, veuillez consulter l’article correspondant :
À propos de votre compte et de vos données personnelles
Pour plus d’informations sur la manière dont Webinterpret traite les données relatives à votre compte et vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles (par exemple, les demandes d’accès à vos données ou de clôture de votre compte), veuillez envoyer votre demande par e-mail à notre Responsable de la Protection des Données à l’adresse privacy@webinterpret.com.