Descubre cómo revisar y editar las sugerencias automatizadas de Webinterpret para cumplir con el RSGP, cómo utilizar la herramienta de evaluación de la persona responsable en la UE y cómo validar tus artículos.
Puntos del artículo:
- Revisión y edición de las sugerencias de Webinterpret
- Uso de la herramienta de evaluación de la persona responsable en la UE
- Validación de tus artículos conforme al RSGP
- Siguientes pasos tras la validación
Revisión y edición de las sugerencias de Webinterpret
Importante: Abre tu panel de control de Cumplimiento para utilizar las siguientes funcionalidades.
Filtrado de tus artículos
Una vez que Webinterpret haya recopilado todos tus artículos que deben cumplir con el RSGP, estos se organizarán en una tabla por nombre de marca. El indicativo rojo a la derecha de cada nombre de marca representa el número de artículos que requieren validación de la información del producto y de los datos relativos al RSGP.
Los filtros básicos son visibles por defecto. Haz clic en Mostrar más filtros para revelar la lista completa de opciones disponibles para filtrar.
Los filtros te permiten localizar rápidamente productos según varios criterios, como su nombre de marca (Marca), su categoría de ventas (Categoría) y su estado de validación (Estado).
Estados de validación
A cada artículo se le asigna uno de los siguientes cuatro estados: falta información, no validado, validado o publicado.
1. Falta información se refiere a los artículos que carecen de información acerca del producto y de datos relativos al RSGP después de que Webinterpret haya recopilado tus artículos y hecho sugerencias automatizadas. Si Webinterpret no puede recuperar toda la información requerida para tu artículo, serás tú quien deberá completar la información manualmente para avanzar al siguiente paso.
2. No validado se refiere a los artículos que no tienen ninguna información faltante y están listos para ser validados.
3. Validado se refiere a los artículos que tú has aprobado como conformes al RSGP después de revisar y aceptar las sugerencias de datos relativos al RSGP de Webinterpret y completar toda la información faltante. Los artículos con este estado no se pueden editar.
4. Publicado se refiere a los artículos que han sido publicados en eBay después de haber sido validados por ti. Los artículos con este estado se pueden editar y volver a validar.
Filtrar tus artículos por estado puede ayudarte a identificar rápidamente aquellos que requieren más atención, como los marcados con falta información.
Vista del artículo:
Edición de artículos de forma individual
Nota: Los artículos con el estado de validado no podrán ser editados hasta que cambien al estado de publicado.
Haz clic en la flecha hacia abajo situada a la derecha del nombre de una marca para visualizar la lista de artículos que pertenecen a esa marca.
A nivel de artículo, puedes realizar tres acciones sobre cada uno de ellos: descargar, cargar y editar.
- La acción de descargar te permite obtener la documentación disponible del producto para su revisión.
- La de cargar te permite añadir la información faltante del producto, como las instrucciones de seguridad del producto (se abrirá una ventana a través de la cual podrás añadir archivos almacenados en tu ordenador).
- La de editar te permite añadir manualmente la información faltante al artículo (aparecerá una barra lateral que mostrará la misma información que contiene la tabla pero con opciones para editar de forma manual). Entre los campos editables a nivel de artículo se incluyen: país de origen, marcado CЄ, advertencias de seguridad, instrucciones de eliminación, composición del producto, fabricante y persona responsable en la UE.
Vista de la barra lateral para editar el artículo:
Importante: Debes hacer clic en Añadir para aplicar la información seleccionada a tu artículo. Luego, deberás hacer clic en Guardar en la parte inferior de la barra lateral para aplicar al producto todos los cambios realizados a nivel de artículo.
Edición de artículos en bloque
Nota: Los artículos con el estado de validado no podrán ser editados hasta que cambien al estado de publicado.
Además de la edición a nivel de artículo, también está disponible la edición en bloque para varios artículos con el fin de agilizar el proceso. Para editar varios artículos en bloque, selecciona los artículos deseados de la tabla y haz clic en Acciones.
Los mismos campos para la edición a nivel de artículo están disponibles para la edición de artículos en bloque: país de origen, marcado CЄ, advertencias de seguridad, instrucciones de eliminación, composición del producto, fabricante y persona responsable en la UE.
Una vez que selecciones un campo para editar, el valor que introduzcas se aplicará a todos los artículos seleccionados. Haz clic en Guardar cuando hayas introducido un valor.
Nota: La información sobre el fabricante o la persona responsable en la UE puede seleccionarse del menú desplegable o añadirse como un nuevo registro. No se podrán editar los datos existentes en estos campos.
Uso de la herramienta de evaluación de la persona responsable en la UE
En la columna de Evaluación se muestra el número de condiciones que un artículo ha cumplido para designar a Webinterpret como su persona responsable en la UE:
- Un estado verde significa que se han cumplido todas las condiciones (13 de 13).
- Un estado rojo significa que solo se han cumplido algunas condiciones (menos de 13 de 13).
- Un estado no elegible significa que Webinterpret no puede ser designado como la persona responsable en la UE del artículo en cuestión porque su categoría de ventas no es compatible. Para poder validar el artículo, deberás proporcionar la información de la persona responsable en la UE para dicho artículo.
Para ver la lista detallada de las condiciones, coloca el cursor sobre el estado verde o rojo. Cada condición tiene su propio indicador de estado:
- Un punto verde significa que la condición ha sido cumplida.
- Un punto rojo significa que solo se ha cumplido parte de la condición.
Cuando los artículos tengan un estado rojo, revisa su lista completa de condiciones y proporciona la información que falte utilizando las acciones de Cargar y Editar.
Al editar los artículos a nivel de artículo, en la sección de Evaluación bajo Persona responsable en la UE se muestra la misma lista de condiciones que deben cumplirse para poder designar a Webinterpret como persona responsable en la UE.
Mientras que algunas condiciones se pueden ajustar manualmente cambiando el conmutador de sí/no, otras pueden requerir acciones adicionales, como cargar documentación utilizando la acción de Cargar.
Validación de tus artículos conforme al RSGP
Una vez que tus artículos presenten el estado de no validado, estarán listos para someterse al proceso de validación.
Importante: Si bien Webinterpret sugiere automáticamente datos para tus anuncios con el fin de cumplir con el RSGP, es tu responsabilidad revisar y garantizar la validez de dichos datos.
Para validar tus artículos, selecciona los artículos que quieras de la tabla o la opción global y haz clic en Validar.
Nota: Los artículos con el estado de falta información no pueden ser validados.
Webinterpret comenzará a validar tus artículos. Este proceso puede durar unos minutos. Aunque las opciones de edición están desactivadas durante el proceso de validación, puedes cancelar dicha validación mientras aún esté en curso.
Si la validación se lleva a cabo con éxito, aparecerá un mensaje en verde confirmando que todo está correcto.
Siguientes pasos tras la validación
Puedes comprobar cuántos de tus artículos han sido validados, no validados y a cuántos todavía les falta información desde la pantalla principal de tu panel de control de Webinterpret:
Cuando un artículo validado se haya vendido en la UE, su etiqueta estará disponible desde la pestaña de Pedidos en el panel de control de Webinterpret. Para más información, consulta el artículo Cómo colocar tu etiqueta conforme al RSGP.