Este artículo proporcionará instrucciones sobre cómo desactivar los listados activos en su tienda de Amazon durante un período de tiempo específico. Desactivar los listados activos significará que sus listados no serán visibles para los compradores dentro de este período de tiempo, y protegerá a su tienda de los comentarios negativos por cualquier tiempo de entrega prolongado durante cualquier ausencia.
Temas de este artículo:
Razones para activar el Modo Vacaciones
En primer lugar, cuando quiera deshabilitar los listados activos, por favor, hágalo sólo desde su cuenta de Amazon. Hacer cambios dentro de su Interfaz de Usuario de Webinterpret no proporcionará la acción equivalente, y también es probable que cause problemas al querer hacer esos listados activos de nuevo.
Las razones para querer habilitar el modo de vacaciones y deshabilitar los listados activos son probablemente las siguientes:
- Vacaciones/Vacaciones en las que no desea gestionar sus listados de Amazon
- Para actualizar/cambiar sus listados
- Su tienda de Amazon está en peligro de suspensión o cierre
Activar el Modo Vacaciones - instrucciones
Para activar el modo de vacaciones en su cuenta de Amazon, por favor siga los siguientes pasos:
- Dentro de su cuenta de vendedor, seleccione "Configuración" y luego "Información de la cuenta".
- En la página de información de la cuenta del vendedor hay una sección "Estado de los listados", haga clic en "¿Va de vacaciones?".
- Puede cambiar el estado de todos los anuncios de todos los mercados haciendo clic en "Inactivo", o bien puede cambiar los anuncios de cada mercado haciendo clic en "Inactivo" junto a cada uno de ellos.
- Cuando hayas realizado todos los cambios relevantes, haz clic en "Guardar".
Ten en cuenta que el proceso de desactivación de estos listados puede tardar hasta 36 horas, por lo que te recomendamos que actives el modo de vacaciones antes de tu ausencia prevista.
Una vez que haya regresado, simplemente deshabilite el modo de vacaciones y reactive sus listados, y de nuevo, dentro de las 36 horas sus listados dentro de Amazon serán visibles, y sus versiones internacionales serán reactivadas y listadas de la misma manera.
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