FAQ zur Rechnungsstellung

Häufig gestellte Fragen:

 

Können Sie mir die wichtigsten Elemente meiner Rechnung erklären?

Im Folgenden finden Sie ein Glossar der wichtigsten Begriffe, die auf Ihrer monatlichen Rechnung erscheinen:

Subscription – Fasst den monatlichen Abrechnungszeitraum (auf den sich die Gebühren auf der Rechnung beziehen) sowie das nächste Abrechnungsdatum (das Datum Ihrer nächsten monatlichen Rechnung) zusammen.

Description – Enthält eine detaillierte Liste der Gebühren, die Teil Ihres Webinterpret-Serviceplans sind. Hier finden Sie die Beschreibungen der Gebühren für Ihren Webinterpret-Serviceplan:

  • Starter (monatlich):
    • GTM International Starter Transaction fee
    • GTM Starter Monthly 5.5% Commission
    • Minimum Pay
  • Starter - Tech (monatlich):
    • GTM International Starter Tech Transaction Fee
    • GTM Starter Tech Monthly 2.9% Commission
    • Minimum Pay
  • Business (monatlich):
    • GTM International Business Subscription
    • GTM Business Monthly 5.5% Commission
  • Business - Tech (monatlich):
    • GTM International Business Tech Subscription
    • GTM Business Tech Monthly 2.9% Commission

Anmerkung: Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie unter Starter-, Business- und Performance-Serviceplan Aktualisierung: 1. September 2023.

Units – die Anzahl der einzelnen Einheiten, die mit jedem der oben beschriebenen Gebührenarten verbunden sind.

Unit Price – die Kosten, die mit jeder einzelnen Einheit verbunden sind.

Vat % – der gemäß den EU-Vorschriften berechnete Umsatzsteuerbetrag. Der Prozentsatz der Umsatzsteuer variiert wie folgt:

  • EU-USt-IdNr. nicht eingegeben – die Umsatzsteuer wird je nach Bestimmungsland zum lokalen Satz erhoben
  • EU-Umsatzsteuer registriert – nicht Gegenstand der französischen Mehrwertsteuer. Die Steuer sollte vom Kunden gemäß den nationalen Vorschriften entrichtet werden (Umkehrung der Steuerschuldnerschaft – art. 44 de la directive 2008/08)
  • Kunde von außerhalb der EU – Exportgeschäft – in Frankreich von der Umsatzsteuer befreit (Art. 262 des CGI) (exonération TVA art.44 de la directive 2008/08)

Amount – die Gesamtsumme der einzelnen Elemente von Description (basierend auf Units, Unit Price and VAT %).

Total – die Gesamtsumme aller Elemente von Description.

Amount Due – der Gesamtbetrag, der am Rechnungsdatum fällig ist.

 

Welche Gebühren werden auf meiner Rechnung erscheinen?

Es gibt drei Arten von Gebühren, die auf Ihrer Rechnung erscheinen können, abhängig von Ihrem Plan:

  • Abonnementgebühren werden im Voraus monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt (je nach Ihrem Plan).
  • Kommissionsgebühren sind ein Prozentsatz Ihrer monatlichen Einnahmen, die Sie durch Verkäufe über Webinterpret erzielen.
  • Transaktionsgebühren werden für jeden von Webinterpret eingestellten und erfolgreich auf einem internationalen Markt gekauften Artikel erhoben.

 

Kann ich eine Musterrechnung sehen?

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine Rechnung als Referenz. Die in der Beispielrechnung enthaltenen Informationen wurden nur zu Demonstrationszwecken erstellt.

Starter with minimum fee.png

Wie oft werden Rechnungen ausgestellt?

Rechnungen werden einmal im Monat ab dem Tag ausgestellt, an dem Sie einen Webinterpret-Plan abonniert haben, und stehen in Ihrem Webinterpret-Dashboard zum Download bereit.

Rechnungen für den Webinterpret-Versand-Service werden zweiwöchentlich ausgestellt.

Wenn Sie eine E-Mail erhalten, dass Ihre Rechnung verfügbar ist, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis sie in Ihrem Webinterpret-Dashboard sichtbar ist.

Weitere Informationen über den Zugriff auf Ihre Rechnungen und Transaktionsdetails finden Sie im Artikel Wie Sie Ihre Rechnungen herunterladen und einsehen können.

 

Wie kann ich eine Zahlung vornehmen?

Lesen Sie den Artikel Verwaltung und Änderung Ihrer Zahlungsmethode, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsmethode aktiv und aktualisiert ist.

Die Zahlung wird bis zu 10 Tage nach Erstellung der Rechnung berechnet.

Anmerkung: Nach 10 erfolglosen Zahlungsversuchen wird die Zahlungsmethode storniert. Das Konto wird im Falle einer erfolglosen Zahlung 30 Tage nach Fälligkeit der Rechnung gesperrt.

 

Wie kann ich meine Rechnungsdaten ändern?

Sie können die Angaben auf Ihrer Rechnung, wie z. B. Ihre Telefonnummer oder Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, in Ihrem Profil auf dem Webinterpret-Dashboard ändern. Die aktualisierten Informationen werden auf Ihrer nächsten Rechnung sichtbar sein.

Sie sind verpflichtet, diese Informationen zu aktualisieren, wenn sie sich ändern, um sicherzustellen, dass alle Ihre Rechnungsdaten auf dem neuesten Stand bleiben.

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