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Verwaltung und Änderung Ihrer Zahlungsmethode

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zahlungsmethode für die Bezahlung Ihrer Webinterpret-Rechnung auswählen und verwalten können. Zu den akzeptierten Zahlungsarten gehören PayPal, Kreditkarte (VISA, Mastercard, Discover) und Lastschrift.

Themen in diesem Artikel:

 

Änderung Ihrer Zahlungsmethode

1. Melden Sie sich in Ihrem Webinterpret-Dashboard an und gehen Sie zu Profil > Finanzielle Angaben. Ihre aktuelle Zahlungsmethode ist bereits ausgewählt.

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2. Wählen Sie eine neue Zahlungsmethode aus (oder aktualisieren Sie eine bestehende Zahlungsmethode), indem Sie auf die von Ihnen bevorzugte neue Methode (PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift) klicken.

Anmerkung: Das Lastschriftverfahren ist nur für europäische Länder verfügbar. Wenn Sie von Lastschrift auf eine andere Zahlungsmethode umsteigen möchten, müssen Sie sich mit unserem Kundensupport-Team in Verbindung setzen.

3. Sobald Sie auf die gleiche oder eine neue Zahlungsmethode geklickt haben, erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Wahl zu bestätigen. Klicken Sie, um fortzufahren.

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4. Geben Sie Ihre Rechnungsdaten in die entsprechenden Felder für die Zahlungsmethode ein und klicken Sie auf Speichern. Wenn der Vorgang erfolgreich war, wird die von Ihnen gewählte Methode als Zahlungsmethode angezeigt.

 

Gut zu wissen (PayPal, Kreditkarte, Lastschriftverfahren)

PayPal

  • Wenn Sie PayPal auswählen, werden Sie auf die PayPal-Anmeldeseite weitergeleitet und aufgefordert, Ihre Kontodaten einzugeben.
  • Wenn der Vorgang korrekt verlaufen ist, erscheint ein Pop-up-Fenster mit der Meldung, dass die Änderung der Zahlungsmethode erfolgreich durchgeführt wurde:

DE GOOD.png

  • Wenn der Vorgang nicht erfolgreich war, erscheint ein Pop-up-Fenster mit dem Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist:

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  • Bei fehlgeschlagenen Versuchen überprüfen Sie bitte, ob alle Kontoinformationen korrekt eingegeben wurden, und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie trotz wiederholter Versuche die gleiche Meldung erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, damit wir das Problem untersuchen können.

Kreditkarte

  • Akzeptierte Kreditkarten sind VISA, Mastercard und Discover (American Express wird nicht akzeptiert)
  • Es kann 2–3 Minuten dauern, bis die Kreditkarte validiert ist

Lastschriftverfahren

  • Das Lastschriftverfahren ist nur für europäische Länder verfügbar
  • Wenn Sie von Lastschrift zu einer anderen Zahlungsmethode wechseln möchten, müssen Sie sich mit unserem Kundensupport-Team in Verbindung setzen, das Sie bei dieser Änderung unterstützt.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie oft kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit über Ihr Webinterpret-Dashboard ändern.

Kann ich mehrere Zahlungsarten kombinieren, um eine Rechnung zu bezahlen?

Nein, Sie können Ihre Rechnung nur mit einer einzigen Zahlungsmethode bezahlen (aber Sie können diese Zahlungsmethode jederzeit ändern).