In diesem Artikel finden Sie Informationen darüber, was im Falle von Problemen mit unterstützten Drittanbieter-Tools zu tun ist.
Themen in diesem Artikel:
Probleme mit dem Fremdsoftware melden - Kontaktaufnahme mit dem Support
Wenn Sie ein Problem mit einem von den Fremdsoftware finden, kontaktieren Sie bitte unser Support und geben Sie bitte folgende Informationen an:
- Ihre Webinterpret-Transaktionsnummer
- Name des benutzten Fremdsoftware
- erwartete Wirkung des Fremdsoftware
- Details zur Inkompatibilität (Was und wo ist passiert?)
- eBay Artikelnummer
- Datum (Wann ist es passiert?)
- Die Information, ob es mit der Aktualisierung der Versandkosten verbunden ist
- PrintScreens (wenn möglich)