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Votre gestionnaire d'expédition Webinterpret

Cet article vous montrera comment fixer les tarifs d'expédition, créer des profils d'expédition par défaut et personnalisés et dresser la liste de vos articles à l'échelle internationale d'une manière que vos acheteurs comprendront. 

Le gestionnaire d'expédition vous permet de fixer des tarifs d'expédition globaux en créant des profils d'expédition qui peuvent être affectés à des produits individuels ou à des groupes de produits.

Le responsable de l'expédition vous permet de le faire :

  • créer des profils d'expédition personnalisés pour gérer facilement le transport maritime international
  • identifier quels articles utilisent quel profil d'expédition et regrouper les articles par coût d'expédition.
  • mieux utiliser le potentiel de vente internationale en filtrant les articles sans expédition et en leur attribuant un profil d'expédition personnalisé.
    et bien plus encore...
  • Ci-dessous, nous avons lié un court guide vidéo pour donner un aperçu de notre gestionnaire des expéditions et de la mise en place des profils par défaut (Le guide est disponible en anglais) :

Maintenant, veuillez consulter un guide étape par étape pour la mise en place de votre gestionnaire maritime en fonction des besoins :

Une fois activée, pour accéder à la nouvelle version de Shipping Manager, connectez-vous à votre interface utilisateur WebInterpret, puis cliquez sur Plus > Shipping manager : 

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Si vous ne disposez pas de la dernière version du gestionnaire des expéditions, vous pouvez demander à ce qu'il soit activé en cliquant sur le lien ci-dessous : Activer le gestionnaire des expéditions

Expédition par défaut

Un profil d'expédition par défaut vous permet de spécifier les frais d'expédition internationaux qui peuvent être ajoutés à tous les articles qui n'ont aucune autre forme d'expédition internationale spécifiée.

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NOTE IMPORTANTE :

Le profil d'expédition par défaut sera ajouté à tous les articles qui n'ont pas de profil d'expédition spécifié ou qui n'ont pas d'option d'expédition internationale spécifiée directement sur la liste originale.

Cela signifie que vos articles traduits, qui n'ont pas d'autre forme d'expédition internationale (spécifiée sur vos articles nationaux ou autre profil d'expédition) utiliseront les prix d'expédition spécifiés dans le profil par défaut.

Si vous avez des régions ou des marchés pour lesquels vous ne souhaitez pas inclure de profil d'expédition, veuillez les décocher et les exclure. Si vous laissez une région avec un coût d'expédition de 0, votre profil appliquera ce coût d'expédition de 0 sur les articles traduits et répertoriés.

Si vous ne souhaitez pas que vos nouveaux articles aient un envoi international attribué par défaut, veuillez ne pas créer de profil par défaut. 

Pour créer un profil d'expédition par défaut :

Cliquez sur le bouton Créer un profil par défaut. Vous pouvez sélectionner ici les règles et les coûts d'expédition par défaut pour des pays spécifiques ou des zones mondiales, comme indiqué ci-dessous :

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Dans la dernière étape, il vous sera demandé de choisir une option de service, les frais d'expédition et les coûts des articles supplémentaires pour les différentes régions internationales. Vous pourrez modifier ces paramètres et inclure des tarifs douaniers ou des exclusions de pays si nécessaire.

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Une fois la configuration terminée, vous pouvez visualiser tous les aspects de vos sélections personnalisées à partir de la page d'accueil de votre gestionnaire d'expédition, où vous verrez vos profils d'expédition, pourrez en ajouter de nouveaux et aussi modifier votre profil d'expédition par défaut comme et quand vous le souhaitez. Cliquez sur un pays ou une région à modifier, et un éditeur apparaîtra sur la droite :

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Profils d'expédition personnalisés

Vous pouvez créer et affecter des profils d'expédition de clients à différents groupes d'articles.

Pour ajouter un nouveau profil d'expédition, il suffit de pointer sur Ajouter un profil. Un menu apparaîtra alors, demandant des détails similaires à ceux requis pour la création d'un profil par défaut. La différence dans la configuration ici est que les profils d'expédition peuvent être attribués à des groupes d'articles individuels ou sélectionnés.

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Ensuite, précisez les règles et les coûts qui se cachent derrière le profil personnalisé :

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Là encore, les étapes de configuration sont les mêmes que pour l'ajout de votre profil d'expédition par défaut, à l'exception du fait que vous pouvez ici créer et affecter directement des articles à votre profil via vos listes de produits. 

Pour sélectionner les articles à associer au(x) profil(s) d'expédition personnalisé(s), au sein de votre IUE, cliquez sur l'option produits, ce qui affichera la liste de vos articles. Sélectionnez ou filtrez les éléments que vous souhaitez joindre à un profil personnalisé spécifique (si vous avez plusieurs profils personnalisés, ils seront affichés avec n'importe quel profil par défaut. Assurez-vous que les articles sélectionnés sont ceux que vous souhaitez joindre au profil personnalisé à ce stade), et cliquez sur "Définir l'expédition". Une fois confirmés, ces éléments sélectionnés seront ensuite gérés par ce profil personnalisé spécifique :

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Affectation de l'expédition aux articles

Lorsque vous consultez votre page de produits, si vous sélectionnez un article ou un groupe d'articles, un bouton "Définir l'expédition" apparaîtra

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Une fois que vous aurez cliqué, vous pourrez choisir un profil d'expédition existant, effacer les informations d'expédition existantes pour les articles sélectionnés, ou créer et attribuer de nouveaux profils d'expédition.

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Modification des profils de navigation

Pour modifier un profil d'expédition, il suffit de cliquer sur cette icône de modification ().. Un menu apparaîtra alors sur le côté droit de la page, qui permettra de modifier le profil d'expédition et ses paramètres.

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Vous pouvez également ajouter des règles personnalisées à des pays sélectionnés individuellement 

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