Cette fonction est actuellement disponible pour la plateforme Amazon et est mise à la disposition d’un nombre plus en plus grand de clients Webinterpret dans votre interface utilisateur vendeur. Si vous ne l'avez pas encore aperçue dans votre Interface Utilisateur Webinterpret, cela signifie qu'elle sera activée très bientôt.
Sujets dans cet article:
- Fonction Blocage - introduction
- Autres points importants
- Si vous souhaitez bloquer un seul article
- Si vous voulez bloquer plusieurs articles
- Si vous voulez débloquer un seul article
- Si vous voulez débloquer plusieurs articles
- Si vous voulez voir où un article est bloqué
- Si vous voulez voir tous les articles bloqués
Fonction Blocage - introduction
Elle vous permet de :
- Empêcher les annonces d’articles sélectionnés d’être publiées sur les marchés sélectionnés (ceux sur lesquels aucune annonce n’est encore publiée) ou
- Supprimer les articles sélectionnés sur les marchés sélectionnés (ceux sur lesquels aucune annonce n’est encore publiée)
- Débloquer des articles (uniquement ceux qui ont été bloqués, pas ceux mis sur liste noire) :
- les articles dont la mise en publication a été bloquée peuvent être débloqués et sont à nouveau admissibles pour faire l’objet d’une annonce
- si un article déjà supprimé est débloqué, il sera admissible pour faire l’objet d’une annonce et son annonce à nouveau publiée
Autres points importants
- Les articles peuvent également être bloqués après l'application de certains filtres, par exemple en filtrant tous les articles de moins de 5 euros pour les bloquer
- Les articles bloqués doivent être supprimés (s’ils ont déjà fait l’objet d’une annonce) dans un délai d'une heure à partir du moment où vous bloquez l’annonce
- L’onglet « Mis sur Liste Noire » affichera tous les articles bloqués et mis sur liste noire, mais seuls les articles « Bloqués » peuvent être « Débloqués »
Si vous souhaitez bloquer un seul article
1. Accédez à la vue Produits
2. Trouvez votre article dans la liste à l’aide de Filtres ou Search
3. Accédez à Quickview (barre de navigation avec les détails de l’article) -> cliquez sur l’article
4. Sélectionnez le marché (en cliquant dessus)
5. Basculez le bouton « Item blocked » en position bloquée (à droite)
6. Faites défiler et cliquez sur le bouton « Sauvegarder »
7. Une notification confirmant le changement appliqué s’affiche
Si vous voulez bloquer plusieurs articles
1. Accédez à la vue Produits
2. Sélectionnez un ou plusieurs articles ou trouver les articles dans la liste à l’aide de Filtres
3. Cliquez sur « Bulk actions » -> « Objet bloqué »
4. Choisir les marchés que vous voulez bloquer
5. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder »
6. Une notification confirmant le changement appliqué s’affiche
Si vous voulez débloquer un seul article
1. Accédez à la vue Produits
2. Trouvez votre article dans la liste à l’aide de Filtres ou Search
3. Accédez à Quickview (barre de navigation avec les détails de l’article) -> cliquez sur l’article
4. Sélectionnez le marché (en cliquant dessus)
5. Basculez le bouton « Item blocked » en position débloquée (à gauche)
6. Faites défiler et cliquez sur le bouton « Sauvegarder »
7. Une notification confirmant le changement appliqué s’affiche
Si vous voulez débloquer plusieurs articles
1. Accédez à la vue Produits
2. Trouvez votre ou vos article(s) dans la liste à l’aide de Filtres
3. Cliquez sur « Bulk actions » -> « Débloquer un objet »
4. Choisir les marchés que vous voulez débloquer
5. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder »
6. Une notification confirmant le changement appliqué s’affiche
Si vous voulez voir où un article est bloqué
1. Accédez à la vue Products
2. Sélectionnez un ou plusieurs article(s) ou trouvez les articles dans la liste à l’aide de Filters
3. Recherchez l'icône « Item Blocked » dans la colonne « Issues » (main blanche sur fond rouge)
4. Accédez à Quickview (barre de navigation avec les détails de l'article) -> cliquez sur un article
5. Consultez le statut pour chaque marché (le marché sur lequel un article est bloqué aura l'icône « Item Blocked »)
Si vous voulez voir tous les articles bloqués
1. Accédez à la vue Products
2. Accédez à l’onglet « Blacklisted »
-> vous pouvez débloquer ces articles (un ou plusieurs, à cette étape aussi)