Descubre cómo cancelar y reactivar tus planes de Webinterpret o servicios individuales.
Puntos del artículo:
- Cancelar y reactivar tus planes de Webinterpret
- Cancelar y reactivar servicios individuales
- Cuenta y datos personales
Cómo cancelar y reactivar tus planes de Webinterpret
Cancelar tus planes de Webinterpret
Sigue estos pasos para cancelar tu cuenta de Webinterpret:
- Inicia sesión en tu panel de control de Webinterpret.
- En el menú principal, haz clic en Configuración de la cuenta > Mis suscripciones.
- Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Cancelar.
- Selecciona el plan o los planes que deseas cerrar y, si se te solicita, completa una breve encuesta de salida.
- Confirma la cancelación haciendo clic en Confirmar cancelación. Dependiendo de tu cuenta, la cancelación se procesará inmediatamente o después de una llamada de salida con nuestro equipo.
Dependiendo del plan o planes que hayas cancelado, se desactivarán sus servicios correspondientes. Los anuncios internacionales se eliminarán de los marketplaces internacionales.
Consulta nuestros Términos y Condiciones, Sección 5.4 (Cancelación) para verificar el periodo requerido de preaviso para el cierre completo de la cuenta.
Es probable que se emita una factura final por el tiempo restante de tu periodo de facturación.
Reactivar tus planes de Webinterpret
Si cambias de opinión, puedes reactivar tus planes en cualquier momento. Sólo tienes que iniciar sesión en tu panel de control de Webinterpret y seleccionar un nuevo plan.
Para explorar los planes disponibles, ve a Configuración de la cuenta > Planes en tu panel de control, o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estaremos encantados de ayudarte a empezar de nuevo!
Cómo cancelar y reactivar servicios individuales
Dependiendo del servicio que desees reiniciar o dejar de usar, consulta el artículo correspondiente:
Información sobre tu cuenta y datos personales
Para obtener más información sobre cómo Webinterpret maneja tu cuenta y datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
Para ejercer tus derechos respecto a los datos personales (por ejemplo, solicitudes para acceder a tus datos, o cerrar tu cuenta), envía tu solicitud por correo electrónico a nuestro Responsable de Privacidad en privacy@webinterpret.com.