En este artículo aprenderás a configurar correctamente las tarifas de envío en tus marketplaces de Amazon.
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Para alcanzar el máximo potencial internacional, es importante configurar correctamente los costes de envío en todos los mercados de Amazon en los que publique o tenga pensado hacerlo.
Configuración de las tarifas de envío - instrucciones
Para configurar los ajustes de envío, por favor, inicie sesión en el Seller Central de Amazon y siga los siguientes pasos:
1. Seleccione el sitio internacional para el que desea configurar el envío (por ejemplo, amazon.de) del menú desplegable situado en la parte superior central de la página. También podrá elegir su idioma para facilitar el uso de la misma. Este paso le permitirá tener acceso total a la página amazon.de en el idioma seleccionado:
2. Sitúe el cursor sobre el botón “Configuración” en la esquina superior derecha y haga clic en “Configuración del envío”.
3. En la página de “Configuración del envío”, podrá visionar y gestionar las plantillas correspondientes a los mercados seleccionados.
Para cada mercado, existe una plantilla predeterminada realizada por Amazon que se asigna automáticamente a los productos en dichos mercados, ésta aparece marcada con una estrella amarilla.
Para editar una plantilla, simplemente haga clic en el botón de Editar:
4. Además de editar el nombre de la plantilla, podrá elegir el modelo a partir del cual se calcularán las tarifas:
5. A continuación, podrá especificar diferentes niveles en relación con el servicio y las regiones. No podrá desmarcar la opción de envío nacional, pero sí editarla:
6. Dentro de cada región (tanto nacional como internacional), podrá elegir localizaciones específicas. En la imagen siguiente se muestra la página relativa al mercado nacional (tenga en cuenta que las imágenes funcionan únicamente de ejemplo, en el caso de que vaya a editar las localizaciones, puede que no aparezcan como se muestran aquí):
Aquí se muestran las regiones internacionales:
7. Al añadir una Región Nueva, podrá configurar los plazos de entrega (si procede), las franjas y otras tarifas:
8. Guarde la configuración, una vez que lo haya hecho, aparecerá un mensaje:
Todos los cambios descritos en el proceso anterior necesitarán realizarse para todas las actualizaciones que desee hacer y para cada sitio de Amazon. Si realiza cambios en Amazon Francia, por ejemplo, tendrá que seguir posteriormente con Amazon Italia, si desea que los cambios se implementen en ese mercado. Modificar un mercado individual, no hará que se cambien los restantes por defecto. Por favor, siga el procedimiento para cada uno de los mercados de Amazon.eu.
Si tiene alguna duda en cuanto al proceso, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.