Aprende cómo ponerte en contacto con la Atención al cliente de Webinterpret si tienes preguntas sobre productos, servicios o tu cuenta que no están cubiertas en nuestro Centro de ayuda.
En este artículo:
Contactar con Atención al cliente
Puedes ponerte en contacto con la Atención al cliente de Webinterpret directamente desde una de las opciones de esta página: https://webinterpret.com/contact-us
Atención humana
La atención humana a través del chat en vivo está disponible de 8:00 a 18:00 CET, y de 9:00 a 17:00 EST (para clientes de EE. UU.). Durante este horario, puedes iniciar un chat directamente desde la página de Contacto, y un agente creará un nuevo ticket para tu solicitud y te asistirá en tiempo real.
También puedes iniciar sesión en tu cuenta de Webinterpret para recibir una asistencia aún más rápida y personalizada.
Atención del Answer Bot
Fuera del horario de nuestra atención humana (arriba indicada), el Answer Bot de Webinterpret está disponible 24/7 desde la página de Contacto.
El Answer Bot de Webinterpret puede responder preguntas comunes y ayudarte a enviar una solicitud que la Atención al cliente de Webinterpret gestionará cuando nuestros agentes vuelvan a estar disponibles.