Scopri i diversi tipi di resi a carico del venditore su eBay supportati dal servizio Resi di Webinterpret.
Argomenti in questo articolo:
Tipi di resi supportati
Webinterpret supporta sia i resi per ripensamento che i resi SNAD (significativamente non conforme alla descrizione) per le tue inserzioni di prodotti nazionali e internazionali gestite da Webinterpret. Il tuo acquirente indica il tipo di reso richiesto al momento dell’avvio della richiesta di reso su eBay.
Descrizioni dei tipi di resi
I resi per ripensamento sono resi in cui l’acquirente ha cambiato idea su un prodotto o un servizio acquistato. Il venditore ha poca o nessuna influenza sulla decisione di effettuare il reso.
I motivi più comuni dei resi per ripensamento su eBay includono:
- Ordinato per errore
- Non di gradimento dell’acquirente
- Misura/taglia sbagliata
- Ho cambiato idea
- Trovato un prezzo migliore
I resi SNAD (significativamente non conforme alla descrizione) sono resi in cui l’acquirente ritiene che il venditore abbia rappresentato il prodotto in modo fuorviante o insufficiente, o in cui il venditore ha inavvertitamente spedito un prodotto diverso o incompleto.
I motivi più comuni dei resi per oggetto non conforme su eBay includono:
- Arrivato danneggiato
- Parti o pezzi mancanti
- Oggetto difettoso
- Non si adatta al veicolo
- L’oggetto ricevuto non è quello ordinato
- Oggetto non corrispondente alla descrizione o alle foto.
Per ulteriori informazioni su come vengono calcolati i prezzi delle etichette di reso, consulta Prezzi delle etichette di reso.