NEWS: Our Online Stores shipping service as well as suite of services for Shopify, BigCommerce and Magento platforms is available as a separate company called Glopal. For more information, visit merchants.glopal.com. If you are currently an existing customer and you need to raise a support request, please click here for assistance.

Come posso inviare o modificare il feedback sul vostro prodotto?

Si prega di notare che per comunicare con i nostri team di assistenza clienti e supporto e gestire le richieste, si prega di accedere al nostro Help Center piuttosto che al vostro Dashboard/SUI. Basta andare al nostro Help Center qui, ed effettuare l'accesso, come mostrato di seguito:

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WebInterpret cerca sempre di migliorare i propri prodotti e servizi. Apprezziamo anche un buon servizio di assistenza clienti, per cui offriamo ai clienti una serie di modi per inviarci un feedback sul nostro prodotto:

Potete inviare un feedback al nostro Centro di assistenza

Potete valutare le prestazioni del nostro agente all'Help Desk

Occasionalmente, inoltre, inviamo ai clienti un rapido sondaggio chiedendo loro di valutare il nostro prodotto.

Modificare la tua valutazione

Prendiamo sul serio la vostra soddisfazione, quindi se desiderate modificare la vostra recensione di un agente dell'Help Desk, consultate la seguente video guida (solo in inglese)

Vi ringraziamo in anticipo per il vostro aiuto e la vostra pazienza.

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