Apprenez comment désactiver le service de Retours de Webinterpret pour vos annonces nationales et internationales sur eBay. Le service de Retours de Webinterpret est inclus dans les plans tarifaires de Webinterpret et peut être réactivé à tout moment.
Sujets abordés dans cet article :
Avant que vous ne partiez...
Offrir des retours gratuits sur vos annonces nationales et internationales est une manière efficace d'augmenter la satisfaction de vos acheteurs et leur engagement envers votre boutique. Par conséquent, cela stimule activement les ventes. Nos vendeurs constatent une augmentation moyenne de 5 à 6 % de leur GMV lorsque le service de Retours de Webinterpret est activé.
Activer les retours gratuits améliore également la visibilité de vos articles, car de nombreux acheteurs utilisent les filtres de recherche de la marketplace pour trouver les produits qui les intéressent (les retours gratuits sont l'un des principaux filtres de recherche sur eBay).
Le service de Retours de Webinterpret est inclus dans votre plan (sauf si vous êtes souscris à l'un de nos anciens plans). Vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires.
Note :Webinterpret met intentionnellement en place des politiques de retours offerts par le vendeur (retours gratuits) sur vos annonces pour stimuler les achats.Nous couvrons toujours les frais liés aux retours pour rétractation.
Si vous souhaitez toujours désactiver ce service, la section suivante vous en dira plus.
Comment se désinscrire du service de Retours de Webinterpret ?
Pour ne plus utiliser le service de Retours de Webinterpret, contactez notre équipe de support.
Il y a deux façons de procéder :
1. Vous pouvez nous envoyer un message
2. Vous pouvez parler à l'un de nos agents via le chat en direct
Ces options sont disponibles sur notre page de contact ou dans notre Centre d'Aide. Un widget de contact est également disponible dans votre Tableau de bord de Webinterpret.