Découvrez la tarification de tous les retours nationaux et internationaux payés par le vendeur sur eBay et pris en charge par notre service Retours.
Dans cet article, les sujets suivants seront abordés :
- À propos de la tarification des étiquettes de retour
- Tarifs pour les abonnés au plan Performance
- Tarifs pour les abonnés au plan international
- Grille tarifaire des étiquettes de retour
À propos de la tarification des étiquettes de retour
Les tarifs des étiquettes de retour varient en fonction de l'origine de l'envoi (le pays de l'acheteur) et de la destination (l'adresse de retour indiquée par le vendeur sur eBay), ainsi que de la valeur la plus élevée entre le poids réel et le poids volumétrique.
Tarifs pour les abonnés au plan Performance
Le service Retours est inclus dans tous les plans Performance (afin d’accélérer les ventes sur le marché national eBay). Cela signifie qu'il n'y a pas de coût supplémentaire pour offrir des retours payés par le vendeur sur vos annonces nationales, ni pour générer des étiquettes de retour pour remords.
Les abonnés au plan Performance ont la possibilité d'acheter des étiquettes pour les retours SNAD nationaux directement à partir du Tableau de bord Retours. Ces étiquettes sont soumises à la grille tarifaire de Webinterpret (les tarifs sont visibles dans le Tableau de bord Retours).
Tarifs pour les abonnés au plan international
L'offre de retours payés par le vendeur pour vos annonces internationales (Webinterpret) est une solution complémentaire et n'est pas incluse par défaut dans les plans internationaux d'eBay Sales Booster.
Une fois la solution activée dans votre Tableau de bord Retours Webinterpret, les étiquettes internationales de retour (payés par le vendeur) sont automatiquement générées lorsqu'un acheteur initie un retour pour remords lié à une annonce internationale (Webinterpret). Les retours SNAD sont disponibles sur demande dans votre Tableau de bord Retours.
Toutes les étiquettes de retour sont soumises à la grille tarifaire de Webinterpret (les tarifs sont visibles dans le Tableau de bord Retours). Une remise de 5% s'applique à tous les retours sur les annonces créées via Webinterpret.
Les abonnés au plan international n’ayant pas de plan Performance peuvent également acheter des étiquettes de retour pour remords et SNAD nationaux à partir du Tableau de bord Retours.
Grille tarifaire des étiquettes de retour
Les grilles tarifaires des étiquettes de retour pour les pays et régions concernés sont disponibles à la page Tarification des étiquettes de retour de notre site internet.