Leer y comprender su factura

Con el fin de que entienda completamente el proceso de facturación que llevamos a cabo, el presente artículo explicará cada apartado de la factura paso a paso.

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Su factura Webinterpret

En primer lugar, nos gustaría aclarar lo que facturamos exactamente en WebInterpret: todos los socios verán una suscripción o plan correspondiente al tipo de cuenta que seleccionaron. A continuación, le mostraremos lo que aparece detallado en las facturas.

Las tarifas de suscripción de WebInterpret se cobran por adelantado mensualmente o anualmente (dependiendo del tipo de suscripción), mientras que la tarifa de éxito (comisión) únicamente se cobra cuando una transacción ha finalizado y ha sido pagada. Algunos planes disponen de tarifas de transacción en lugar de las tarifas mensuales o anuales.

Para ver nuestros tipos de suscripción, visite la sección de Planes iniciando sesión en su panel de control de WebInterpret, posteriormente haga clic en el icono de perfil de usuario y seleccione “Planes” del menú desplegable.

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Por favor, tenga en cuenta que se mostrarán un mínimo de 3 (tres) divisas en la factura. Sin embargo, todos los cobros facturados y obligatorios de pago se realizarán en la divisa del país de registro elegido, por ejemplo, GBP: Reino Unido, EURO: Francia, AUD: Australia, USD: Estados Unidos.

Provee información sobre diferentes aspectos que contienen las facturas, incluyendo cómo se calcula la comisión y cómo se muestra.

Las facturas están disponibles en el Panel de control de WebInterpret. Podrá acceder a ellas, descargarlas e imprimirlas mediante el siguiente enlace (deberá haber iniciado sesión en su panel de control de WebInterpret)

Lectura y comprensión de las facturas

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Las facturas se pueden descargar en formato PDF.

Aquí aparecerá la información básica del receptor de las facturas.

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En este apartado, en la parte izquierda de la factura, se incluyen los datos de WebInterpret como la dirección de empresa o el número de identificación fiscal.

En la parte derecha aparece su número de cuenta, dirección, número de identificación fiscal (si corresponde) y un correo electrónico registrado.

Resumen de las tarifas

La factura muestra el suscriptor, el plan de las tarifas, la divisa y todos los cargos aplicables principales. El periodo que cubre la factura aparece bajo la sección ''Periodo del servicio''. Las tarifas de suscripción y comisión se muestran de manera separada:

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Si existiera alguna promoción o descuento aplicables, aparecerían de la siguiente forma:

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En el ejemplo de abajo, vemos que el total de la factura incluye los descuentos aplicables (0 GBP), impuestos (0%,0 GBP) y la cantidad total que se deberá abonar (1731.87GBP):

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A continuación, se muestra el resumen de uso de los servicios:

La información que aparece se explica a continuación:

Fecha: cuando un artículo se ha pagado en eBay o se ha vendido en Amazon
Ingresos: Total de ingresos de una fecha determinada
Información de tarifas: aclaración del tipo de tarifa, por ejemplo, comisión, etc.
Descripción de uso: información sobre si la transacción se realizó mediante eBay o Amazon.

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Arriba aparece una explicación de todos los detalles en los que se basa la factura.

Y abajo, aparece la confirmación del total facturado y obligatorio de pago que se ha cargado satisfactoriamente.

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Para saber más información acerca de las facturas, tarifas y preguntas relacionadas, hemos creado una sección de Preguntas Frecuentes para ayudar con las cuestiones generales sobre la facturación. Por favor, visite las Preguntas Frecuentes aquí.

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