¿Cómo puedo modificar facturas o combinar varias compras en un solo pedido?

En este artículo, aprenderás a editar facturas y a combinar varias compras en un solo pedido. Puedes hacerlo en tu panel de control de eBay.

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Edición de facturas y combinación de varias compras en un solo pedido: guía paso a paso

Para ayudarle en el proceso de modificar facturas y/o combinar varias compras en uno o más pedidos, a continuación le ofrecemos esta guía paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de eBay.
  2. En la vista "Vendido", seleccione los elementos que desea combinar.
  3. Haga clic en el enlace "Enviar factura".

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Tenga en cuenta que si los artículos han sido vendidos en anuncios internacionales listados por WebInterpret, aparecerá un mensaje de error como el que se muestra a continuación. Esto no significa que no se pueda modificar la factura. Simplemente siga el paso 4 y siga las instrucciones:

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Haga clic en el enlace en la parte inferior del mensaje.

Tenga en cuenta que su información de acceso es válida en todos los sitios web de eBay, independientemente del idioma en el que se muestren.

Ahora será redirigido a una página donde podrá combinar sus compras* en el sitio internacional de eBay. Los datos presentados son los mismos en todos los países.

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Aquí se indican los números de identificación de los artículos internacionales.

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Se le redirigirá a una página donde podrá editar sus facturas en el sitio web internacional de eBay. Los gastos de envío se especificarán aquí.

Tenga en cuenta que los sistemas de "caracteres" pueden variar de un país a otro, por ejemplo, el Reino Unido utiliza un punto en los precios (£29,95), mientras que Francia utiliza una coma (€29,95).

* Las facturas sólo pueden combinarse para un único ID de comprador, para pedidos realizados en la misma moneda y en la misma tienda internacional.

Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia o con eBay directamente

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